REFACCIONARIA DURAZO. Nombre: Néstor Fernando Valenzuela Valencia Matrícula: 18007974 Nombre de EA: Presentación Ejecutiva Nombre Empresa: Refaccionaria Durazo Asesor Académico: Álvaro Pérez Asesor Empresarial: Brenda Lizeth Durazo Valenzuela Fecha Elaboración: 01 Diciembre 2021.
REFACCIONARIA DURAZO. Planteamiento del problema Propuesta de solución y objetivo Fundamento teórico Metodología Presentación de resultados Conclusiones Reflexión Referencias.
REFACCIONARIA DURAZO. Este proyecto de estadía se dirigió principalmente al análisis general del funcionamiento de la empresa en las diferentes áreas que la conforman. Contabilidad Ventas Compras Inventarios Servicios Publicidad La intención fue encontrar áreas de mejora en cada una de ellas y así poder establecer nuevos procesos y metodologías para que las actividades realizadas sean más eficientes y productivas. A la vez se analizaron también las opciones de los nuevos proyectos que la empresa tiene en puerta para determinar si son factibles y plantear los pasos a seguir y así garantizar el éxito de los mismos..
REFACCIONARIA DURAZO. 1.- Se han establecido nuevos procesos en las áreas de contabilidad, compras, ventas, inventarios y servicios con el objetivo de mejorar la administración. Estos procesos fueron establecidos en un periodo de 2 meses y se seguirán llevando a cabo y mejorando acorde a las nuevas necesidades de la empresa. 2.- Se esta trabajando en el proyecto de ampliación del local con el objetivo de proveer servicio a flotillas. Este proyecto aún esta en marcha y la finalización del mismo esta planeada para Marzo del 2022. 3.- Se contrato el servicio de motocicletas para entregas a domicilio con el objetivo de dar una mejor atención al cliente. Este proyecto ya esta en marcha y nos llevo 2 semanas concluir con la investigación y contratación; se seguirá proporcionando este servicio mientras dé el resultado esperado. 4.- Volanteo, redes sociales y visitas a clientes potenciales con el objetivo de atraer nuevos clientes. Este proyecto ya esta en marcha y seguirá con actualizaciones de acuerdo a la demanda. 5.- Se realizó plan de negocio para la apertura de la nueva sucursal en Miguel Alemán con el objetivo de llevar los servicios prestados a esta zona. Este plan de negocio se comenzó a desarrollo en el mes de Octubre de 2021 y su iniciación esta planeada para el segundo semestre del 2021 con finalización a Diciembre del mismo año..
REFACCIONARIA DURAZO. Las propuestas anteriores se establecieron con base al estudio que se realizó en la empresa para las diferentes áreas. Encontramos procesos deficientes y por ende pérdidas tanto físicas como económicas. Otra deficiencia es el espacio, no se pueden buscar clientes potenciales ya que dichos clientes requieren servicios para flotillas y el negocio no cuenta con el espacio suficiente para llevar a cabo estos servicios. Se están teniendo entregas tardías de los productos solicitados por los clientes por la falta de movilidad. También nos encontramos con la falta de promoción ya que los clientes principales son generalmente solo gente de los alrededores, recomendados y gente que a llegado a circular enfrente del negocio. La apertura de la nueva sucursal no es recomendable llevarla a cabo en estos momentos sino hasta que la actual refaccionaria se encuentre funcionando de una manera favorable..
REFACCIONARIA DURAZO. - Trabajo de investigación acerca de las fases de un proyecto de inversión. Preinversión Inversión Postinversión - Pasos fundamentales para la administración exitosa del proyecto: Identificación de objetivos claros. Selección del equipo de trabajo. Identificación de los recursos disponibles y necesarios. Reparto de tareas y asignación de responsabilidades. - Fases de proyecto: Análisis Desarrollo Pruebas Implementación Monitorio.
REFACCIONARIA DURAZO. - Posicionar a la empresa como líder en la venta de refacciones y oferta de servicios. - Que sean nuestros clientes satisfechos los que nos reconozcan y nos recomienden. - Convertirnos en una empresa altamente rentable. - Lograr la integración de socios inversores que nos permitan consolidar este y futuros proyectos. - Ser una empresa que persigue las buenas prácticas, la mejora continua y el cumplimiento de nuestras obligaciones, no solo con nuestros clientes sino también con nuestros socios, las instituciones fiscalizadoras, proveedores y por supuesto nuestros empleados. - Compromiso y responsabilidad con nuestros clientes. - Calidad en nuestros productos y servicios. - Fomentar el espíritu de trabajo en equipo desde los líderes hacia todos los colaboradores. - Ofrecer una completa gama de soluciones automotrices en un solo lugar. - Flexibilidad total dentro de la planeación y ejecución de los servicios.
REFACCIONARIA DURAZO. Presentación de Resultados.
REFACCIONARIA DURAZO. Presentación de Resultados.
REFACCIONARIA DURAZO. Presentación de Resultados.
REFACCIONARIA DURAZO. Como ya lo hemos mencionado, encontramos varias mejoras dentro de todas las áreas que conforman la refaccionaria, así como también la importancia de llevar a cabo la ampliación tanto de la refaccionaria como del taller. Sin olvidarnos de dedicarle tiempo a la publicidad que es de suma importancia para todo negocio. Y sin duda alguna tener siempre presente la mejora continua de los procesos y del servicio que proporcionamos a nuestros clientes. Después de todo este trabajo realizado, la empresa tiene muchas posibilidades de mejorar la administración siempre y cuando siga los lineamiento establecidos en los nuevos procesos. Si empezamos con la mejora de la administración por ende los demás proyectos que se tienen en puerta salen a flote con un éxito garantizado. Siempre es bueno tener un punto de vista de una persona ajena y externa a los actuales procesos; ya que puede tener una visión más amplia y tiene la capacidad de expresar las fortalezas y debilidades sin tabúes..
REFACCIONARIA DURAZO. Trabajar en este proyecto me ha permitido adquirir experiencia en diferentes áreas tales como: contabilidad, logística, compras, ventas, finanzas, publicidad y hasta proyectos de construcción. Es impresionante todo lo que abarcamos en tan poco tiempo. Si bien no todos los proyectos se han terminado; si están ya planeados y alguien más le dará el seguimiento correspondiente hasta su finalización. En el camino nos encontramos con dificultades como en todo proyecto pero nada que no pudiera ser resuelto con un nuevo replantamiento de la situación; sin perder de vista el objetivo principal. No contamos con la suficiente experiencia para cubrir todas las necesidades de las diferentes áreas y proyectos pero eso no nos detuvo, ya que realizamos investigaciones más profundas apoyándonos de gente con más experiencia y con toda la información que en la actualidad podemos encontrar en los medios..
REFACCIONARIA DURAZO. Video.
REFACCIONARIA DURAZO. Ministerio de Economía y Finanzas https://www.mef.gob.pe/es/?option=com_content&language=es-ES&Itemid=100674&view=article&catid=193&id=876&lang=es-ES FAO 2021. https://www.fao.org/investment-learning-platform/investment-cycle-phases/es/ Alonso de Molina. Universidad ESAN 2019. https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2020/02/indicadores-de-rentabilidad-en-proyectos-de-inversion-cuales-son/ 2021 Entrepreneur Media, Inc. Todos los derechos reservados. Entrepreneur its related marks are registered trademarks of Entrepreneur Media Inc. Entrepreneur en Español is published by G21 Comunicación Business/Finance https://www.entrepreneur.com/article/267587 Kenneth Black. 1 Feb 2018. https://www.cuidatudinero.com/13179450/las-tres-fases-de-un-plan-estrategico-de-comercializacion Dirección y administración estrategicas :conceptos, casos y lecturas /Arthur A. Thompson, Strickland III A. J. ; Traducido Patricia Ibarra C. Delaware, USA : Addison Wesley, 1994. http://virtual.urbe.edu/librotexto/658_9_THO_1/indice.pdf 2021 Economipedia . Copyright. Creative Commons. https://economipedia.com/definiciones/analisis-dafo.html Victor Hugo Manzanilla. Liderazgo Hoy. https://www.liderazgohoy.com/10-factores-de-exito-de-una-empresa/.