Design Thinking Summary.
Trigger (Why). VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) Wicked problem Konsep berpikir dengan focus pada customer atau user..
5 Tahapan Design Thinking (How) By Standford d.school Design Thinking Process.
Prinsip 3-E (Another How). Empathy : Ensures innovation is customer-oriented. Expansive Thinking : Ensures wide variety of solutions have been explored. Experiment : Ensures innovation is evidence-based..
Use Case. Empathize : Canvasing dengan customer untuk menemukan pain point Define : Memulai eksplorasi dan penelitian internal untuk menemukan solusi yang tepat Ideation : Membuat kerangka kerja dan model business plan Prototype : Memulai melakukan Prove of Concept (POC) dengan melibatkan stakeholder Testing : Memulai pengujian dan evaluasi dari POC dan melakukan iterasi jika diperlukan.
End of Slide. Thank You Best Regards, KPR Business Development.