Scene 1

सावधान   और   सतर्क

आपके   बैंक   खाते   में   धोखाधड़ी   से   बचने   सुझाव

Scene 2

बैंक खाते में धोखाधड़ी हो सकती है  , 	 अगर  हम सावधान और सतर्क नहीं हैं ?? आम  लोगों के साथ बैंक खाते में जो भी फ्रॉड होता है,  	 वो  होता कैसे है  ?? हमें  पता होना चाहिए कि बैंक खाते में धोखाधड़ी कैसे होती है ,और क्या सावधानियां हैं ??

Scene 3

वित्तीय संस्थान दिन-प्रतिदिन लोगों को प्रदान कर रही नई तकनीकी सुविधाएं  | आज हमारा बैंकिंग सिस्टम पूरा ऑनलाइन हो गया है जिससे आम लोगों को काफी सहूलियत हुई है ।आज  हमारे पास कई ऐसे  बैंकिंग सुविधाएं उपलब्ध हैं  ,जिससे बिना बैंक जाये बिना ही  ऑनलाइन  Mobile App  के माध्यम से या  Net Banking  के माध्यम से पैसे का लेन-देन कर सकते है इसके अलावा  Cash  निकलने के लिए भी आज हमारे पास  ATM Card,  Aadhar  Enable Payment System  जैसे ऑप्शन मौजूद  है | जीवन  के डिजिटल तरीके में वृद्धि के साथ, खासकर जब वित्तीय लेनदेन की बात आती है, तो वित्तीय धोखाधड़ी के जोखिम को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है। किसी के बैंक खाते, डेबिट या क्रेडिट कार्ड में एक धोखाधड़ी ऑनलाइन लेनदेन ई-मेल स्पूफिंग, फ़िशिंग के कारण हो सकता है या यह किसी के कार्ड की क्लोनिंग द्वारा किया गया कार्य हो सकता है । हमें  बैंकिंग फ्रॉड से बचने के लिए यह जानना पड़ेगा की बैंक में हमारा धन सुरक्षित कैसे रहे और हम क्या करें और क्या ना करें |

Scene 4

आपकी  व्यक्तिगत महत्पूर्ण  जानकारी   अति  गोपनीय होती है किसी अनजान या किसी के भी के साथ ना  बताएं  ना  साझा करें   आपके व्यक्तिगत कागज़ -   आधार कार्ड , पैन कार्ड , वोटर  id  कार्ड , ड्राइविंग लाइसेंस , पासपोर्ट , मनरेगा जॉब कार्ड आदि कोई भी दस्तवेज जिसमे  आपकी   संपूर्ण जानकारी  दर्ज़ है  आपके  बैंक खाते का  विवरण एटीएम / डेबिट / क्रेडिट कार्ड का नंबर एवं  CVV  नंबर इंटरनेट बैंकिंग का लॉगिन  id  ,  पिन  एवं पासवर्ड  UPI id  का पिन एवं पासवर्ड  मोबाइल बैंकिंग  app  का पिन  एवं पासवर्ड सन्देश  SMS  में   प्राप्त होने वाले  OTP  ( one  टाइम पासवर्ड  ) या कोई भी ऐसे जानकारी जिनसे कोई बैंक खाते में लेन - देन कर सके

Scene 5

बैंक खाते से  धोखे  से रकम निकलने पर क्या करें

आपको यह पता चले की आपके बैंक खाते में किसी वजह से अवैध तरीके/ संदिग्ध लेनदेन से रकम निकले गए है सबसे पहले आप अपने बैंक / वित्तीय संस्था को लिखित/ ईमेल के द्वारा  / कस्टमर केयर नंबर पर अविलम्ब सूचित करेंगे  | बैंक में लिखित सुचना देने की एक प्राप्ति , बैंक से जरूर लें / बैंक की मुहर लगी हुई  , जिसमे  तारीख और समय का उल्लेख हो  | बैंक / वित्तीय संस्था , सुचना मिलते ही , आपके खाते / कार्ड / इंटरनेट लॉगिन को तुरंत ही ब्लॉक कर देगा | आप बैंक से यह जरूर पूछे की यह फ्रॉड आपके साथ कैसे हुआ ,जैसे नेट बैंकिंग, एटीएम ट्रांजेक्शन या किसी अन्य ऑनलाइन ट्रांजैक्शन आदि   आप पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज़ करने के पहले ये सुनिश्चित करें की आपके पास ये दस्तावेज़ उपलब्ध हों  बैंक को दिए सूचना की एक  प्रति   लिखित / ईमेल  /  कस्टमर  केयर से प्राप्त दर्ज़ सुचना   की सर्विस रिक्वेस्ट नंबर  जिसकी   सूचना  आपको  SMS  से प्राप्त होती है  संबंधित बैंक  / वित्तीय संस्था से आप आपके बैंक खाते के उस सम्बंधित लेनदेन का विवरण  कथित  लेनदेन से संबंधित प्राप्त एसएमएस की एक प्रति बनाएं साइबर  दुनिया में कई फर्जी ऐप चल रहे हैं। किसी ऐप के माध्यम से किए गए किसी भी वित्तीय धोखाधड़ी के मामले में, उपर्युक्त दस्तावेजों के अलावा, दुर्भावनापूर्ण ऐप का स्क्रीनशॉट और उस स्थान को भी प्रस्तुत करें जहां से इसे डाउनलोड किया गया था । उपरोक्त दस्तावेजों के साथ पूरी घटना की व्याख्या करते हुए अपने नजदीकी पुलिस थाने में शिकायत दर्ज कराएं।

अगर आप के साथ बैंक या फिर किसी भी तरह का कोई साइबर क्राइम होता है तो आपको बिना समय गवाएं बैंक के कस्टमर केयर नंबर और साइबर क्राइम के हेल्पलाइन नंबर 155260 पर कॉल करना होगा. फोन के जरिए घटना की शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

Scene 6

ऑनलाइन   शिकायत   कैसे   करें   ?  साइबर  क्राइम  -  भारतीय रिज़र्व बैंक  -  अन्य  महत्त्वपूर्ण वित्तीय संस्था

साइबर   पुलिस   स्टेशन   में   शिकायत कृपया  https://cybercrime.gov.in/  पर   जाएं । अगर  आप के साथ   बैंक   या फिर किसी भी तरह का कोई साइबर क्राइम होता है तो आपको बिना समय गवाएं हेल्पलाइन  नंबर 155260  पर कॉल करना होगा. फोन के जरिए घटना की   शिकायत   दर्ज करा सकते हैं.

आरबीआई   से   शिकायत कृपया  https://cms.rbi.org.in/  पर   लिंक   पर   जाएं  | सर्वप्रथम आपको आरबीआई की कंप्लेंट मैनेजमेंट सिस्टम की वेबसाइट  https://cms.rbi.org.in/  पर जाना होगा और वहां पर आप अपनी   शिकायत   दर्ज करा सकते हैं।   शिकायत   दर्ज करने के लिए सबसे पहले आप फाइल अ कंप्लेंट ( शिकायत   दर्ज   करें ) पर क्लिक   करें । इससे पहले आप भाषा का चयन कर सकते हैं।

सेबी   को   शिकायत   कृपया  https://scores.gov.in/  पर   लिंक   पर   जाएं । भारतीय   बीमा   नियामक   और   विकास   प्राधिकरण  (IRDAI)  को   शिकायत कृपया  https://igms.irda.gov.in/  पर   लिंक   पर   जाएं । राष्ट्रीय   आवास   बैंक  ( एनएचबी )  को   शिकायत कृपया  https://grids.nhbonline.org.in/  पर   लिंक   पर   जाएं ।

Scene 7

वित्तीय  धोखाधड़ी के कुछ महत्त्वपूर्ण प्रकार  फ़िशिंग लिंक ( फ़र्ज़ी  website  ) विशिंग कॉल ( फ़र्ज़ी कॉल के द्वारा )  ऑनलाइन सेलिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग कर धोखाधड़ी अज्ञात / असत्यापित मोबाइल ऐप्स के कारण धोखाधड़ी  एटीएम कार्ड स्किमिंग ( डुप्लीकेट कार्ड बनाना ) स्क्रीन शेयरिंग ऐप / रिमोट एक्सेस का उपयोग करके धोखाधड़ी सिम स्वैप / सिम क्लोनिंग / डुप्लीकेट सिम  खोज इंजन के माध्यम से परिणामों पर साख से समझौता करके  धोखाधड़ी क्यूआर कोड स्कैन के माध्यम से खाते से रकम निकालना  सोशल मीडिया के माध्यम से प्रतिरूपण करना ( फ़र्ज़ी प्रोफाइल बनाना ) जूस जैकिंग (  USB  चार्जर के द्वारा ) लॉटरी धोखाधड़ी ऑनलाइन नौकरी धोखाधड़ी ओटीपी आधारित धोखाधड़ी मनी सर्कुलेशन/पोंजी/मल्टी लेवल मार्केटिंग (एमएलएम) योजनाएं धोखाधड़ी धोखाधड़ी वाले ऋण जाली दस्तावेजों के साथ

वित्तीय   धोखाधड़ी   करने   के   प्रकार

Scene 8

इंटरनेट पर धोखाधडी का वो तरीका जिसमे बैंक या वित्तीय संस्थाओं से मिलती जुलती एक फ़र्ज़ी वेबसाइट  (  http:// www..)  बनाकर आपकी बैंक खाते से सम्बंधित व्यक्तिगत जानकारी मांगी जाती है , उसके बाद    उस व्यक्तिगत बैंकिंग जानकारी का उपयोग करके आपके खाते से अवैध तरीके से रकम निकाल लिया जाता   है  |

फिशिंग  लिंक  (  फ़र्ज़ी वेबसाइट के द्वारा )

sms   /  ईमेल के द्वारा प्राप्त कोई भी अज्ञात लिंक पर  कभी भी क्लिक ना करें किसी भी वेबसाइट में अपनी व्यक्तिगत या बैंक खाते से सम्बंधित जानकारी देने के पहले ये सुनिश्चित करें की वो सुरक्षित है या नहीं  (  https  : // www  .......)

सावधानी एवं सुझाव

Scene 9

आपको धोखेबाज लोग बैंक  बीमा कंपनी /सरकारी अधिकारी बनकर , किसी मोबाइल नंबर से कॉल किया जाता है और आपका नाम, जन्मतिथि  , पता आदि बताकर, आपको विश्वास में लेकर आपसे बैंक खाते / व्यक्तिगत विवरण जैसे बैंक खाता, डेबिट /  ATM /  क्रेडिट कार्ड /  OTP  पिन / CVV /  नेटबैंकिंग आदि की आपसे पुष्टि चाहते है और आपके द्वारा यह विवरण देने का बाद आपके खाते से रकम निकल जाती है

विशिंग   कॉल्स (  फ़र्ज़ी  कॉल  )

ध्यान  रखे किसी भी बैंक / बीमा कंपनी / वित्तीय / वास्तविक संस्था  के  अधिकारी / कर्मचारी द्वारा आपसे कोई भी बैंक खाते या व्यक्तिगत विवरण    की जानकारी फ़ोन से/ कॉल  /  sms  /  ईमेल के द्वारा कभी नहीं माँगा जाता है  | इसके  लिए आप हमेशा आपके नज़दीकी सम्बंधित वित्तीय संस्था / बैंक में जाकर व्यक्तिगत तौर में बैंक अधिकारी से मुलाकात करें

Scene 10

ऑनलाइन   बिक्री   प्लेटफॉर्म   का   उपयोग   कर   धोखाधड़ी

जब  आप किसी ऑनलाइन वेबसाइट में किसी  सामान / उत्पाद  को बेचने के लिए डालते है , तब जालसाज़ लोग आपको वहां से आपके सामान में रूचि दिखाकर , खरीद्द्दार बनकर उसे खरीदने का आपको बताते है और बिना सामान को देखे आपको शीघ्र ही रकम देने का आश्वाशन देते है | आपके सहमति के बाद  , आपके  खाते के   विवरण   को लेकर , आपको एक ऑनलाइन  QR  कोड या लिंक भेजते है जिसमे आपको  कहा  जाता है की आप इसको क्लिक या स्कैन करिये जिससे आपको रकम की प्राप्ति होगी | आपके द्वारा स्कैन करने पर आपके बैंक खाते से रकम निकल जाती है | आपको पैसे देने के बजाय, वे यूपीआई ऐप के माध्यम से "धन का अनुरोध करें“(  Received money )  विकल्प का उपयोग करते हैं और आपके बैंक खाते से पैसे निकालने के अनुरोध को स्वीकार करने पर जोर देते हैं।

किसी भी ऑनलाइन वेबसाइट में ऑनलाइन उत्पादों के लिए वित्तीय लेनदेन करते समय सावधानी बरतनी चाहिए। हमेशा याद रखें, धन प्राप्त करने के लिए कहीं भी अपना पिन/पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है। यदि  UPI  या कोई अन्य ऐप आपको ट्रांजेक्शन पूरा करने के लिए अपना पिन डालने के लिए कहता है, तो इसका मतलब है कि आप पैसे प्राप्त करने के बजाय भेज देंगे ।

Scene 11

अज्ञात   /  असत्यापित   मोबाइल   ऐप्स   के   उपयोग   के   कारण   धोखाधड़ी

आपके  पास कहीं से कोई अज्ञात लिंक  SMS /  whatsapp  /  ईमेल /  सोशल मीडिया / इंस्टेंट मैसेंजर  के द्वारा आती है और आप उस मोबाइल  एप्लीकेशन को (  mobileapp  )   को अपने मोबाइल में डाउनलोड कर लेते हैं  | किसी भी  mobileapp   को आप जब अपने मोबाइल में डाउनलोड करते है तो आप उस  app  को अपने मोबाइल के समस्त  contact list , messages ,  वीडियो , ऑडियो की अनुमति दे देते है , तो जालसाज आपके मोबाइल डिवाइस / लैपटॉप / डेस्कटॉप तक पहुंच प्राप्त कर लेते हैं।  उसके बाद आपके मोबाइल की समस्त जानकारी का उपयोग करके ,  आपकी व्यक्तिगत विवरण प्राप्त कर लिया जाता है एवं बैंक खाते से सम्बंधित विवरण पाए जाने पर वहां से रकम निकाल ली जाती है  |  लिंक  प्रामाणिक दिखने वाले नामों के माध्यम से छिपाए जाते हैं लेकिन वास्तव में ग्राहक को अज्ञात एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए पुनर्निर्देशित किया जाता है।

कभी  भी किसी भी माध्यम ,असत्यापित / अज्ञात स्रोतों द्वारा प्राप्त किसी भी लिंक को क्लिक करके मोबाइल एप्लीकेशन (  MobileAPP  )  अपने मोबाइल  /   कंप्यूटर में डाउनलोड ना करें  |

Scene 12

एटीएम   कार्ड   स्किमिंग

आप  अपने एटीएम / डेबिट कार्ड से जब एटीएम मशीनों में पैसा निकालने जाते है तब यह देखा गया है की कई बार किसी किसी मशीनों में धोखेबाज़ करने वाले उस एटीएम मशीन में एक कॉपी करने वाले उपकरण जिसे की स्किमिंग डिवाइस कहते हैं लगा देते है और आपकी एटीएम कार्ड को मशीन में डालते ही आपकी कार्ड से आपका पूरा व्यक्तिगत डाटा चुरा लेते  हैं |   पिन  को डमी कीपैड, छोटा/पिनहोल कैमरा लगाकर भी कैप्चर किया जाता है ,जो सादे दृष्टि से अच्छी तरह से छिपा होता है।कभी-कभी, धोखेबाज अन्य ग्राहक होने का दिखावा करते हैं जो पास में खड़े होते हैं और आपके पिन दर्ज करते समय उसको देख लेते हैं | आपके  इस व्यक्तिगत विवरण का  उपयोग डुप्लीकेट कार्ड बनाने और ग्राहक के खाते से राशि निकालने के लिए किया जाता है।

किसी भी बैंक के एटीएम उपयोग करते समय यह सुनिश्चित करें की कार्ड डालने की जगह या एटीएम मशीन के कीपैड के पास कोई और बाहरी उपकरण लगा हुआ नहीं है | अपना पिन डालते समय कीपैड को अपने हाथ से ढक लें ।एटीएम  मशीन में किसी भी अन्य व्यक्ति की उपस्थिति नहीं होनी चाहिए

Scene 13

स्क्रीन   शेयरिंग   ऐप  /  रिमोट   एक्सेस   का   उपयोग   करके   धोखाधड़ी

आपको  sms  /  व्हाट्सप्प के द्वारा एक मोबाइल  app  डाउनलोड करने को कहा जाएगा आपकी द्वारा ऐसे शेयरिंग  app  को डाउनलोड करते ही आपकी मोबाइल की सभी सुरक्षित जानकारी जालसाज़ तक पहुँच जायेगी |  इसके  द्वारा वो आपकी मोबाइल / लैपटॉप को नियंत्रित कर सकते  है | बैंक  खातों से सम्बंधित विवरण मिलने के उपरान्त आपके बैंक खातों से रकम निकाल ली जाती है |

कभी भी किसी भी अनजान लोगों के द्वारा भेजी गयी  sms  /  ईमेल लिंक पर मोबाइल  app  को डाउनलोड ना करें नहीं किसी अनजान के साथ शेयर स्क्रीन शेयर फीचर को डाउनलोड या एक्टिवेट न करें।

SÉzgüvsCféén
instantly
to any device with abr
THEN

Scene 14

सिम   स्वैप   /   सिम   क्लोनिंग / डुप्लीकेट  सिम

मोबाइल  कंपनियों के  सिम  पर एक कोड होता है। बगैर नंबर डाले ब्लैंक  सिम  में इस कोड को डालकर आसानी से  क्लोनिंग  की जा सकती है । आपके  मोबाइल नंबर बहुत महत्पूर्ण होता है , आपके अधिकांश बैंक खाते के विवरण और प्रमाणीकरण आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर से जुड़े होते हैं | आपके द्वारा कहीं दिए गए व्यक्तिगत जानकारी से मोबाइल कंपनी से धोखेबाज से डुप्लिकेट सिम प्राप्त करने का प्रयास करते है और प्राप्त होने पर डुप्लीकेट सिम पर प्राप्त ओटीपी का उपयोग करके डिजिटल लेनदेन करने के लिए करते हैं | धोखेबाज आम तौर पर टेलीफोन/मोबाइल नेटवर्क स्टाफ के रूप में ग्राहक को फोन करके सिम कार्ड को 3जी से 4जी में मुफ्त अपग्रेड प्रदान करने या सिम कार्ड पर अतिरिक्त लाभ प्रदान करने के लिए विवरण का अनुरोध करते हैं ।

अपनी व्यक्तिगत जानकारी या दस्तावेज  को कहीं भी ना दे एवं मोबाइल सिम से संबंधित जानकारी कभी भी साझा न करें। यदि आपके फोन में मोबाइल नेटवर्क नहीं है, तो आपको तुरंत संदेह होना चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें कि समस्या क्या है कहीं आपके सिम के लिए कोई डुप्लीकेट सिम जारी नहीं किया जा रहा है।

Scene 15

खोज    इंजनों   (  search engine )  के   माध्यम   से   परिणामों   पर   साख   से   समझौता   करके   धोखाधड़ी

यह देखा गया है कि ग्राहक अपने बैंक, बीमा कंपनी, आधार सम्बंधित केंद्रों आदि के संपर्क विवरण प्राप्त करने के लिए इंटरनेट में सर्च इंजन का उपयोग करते हैं, और  इंटरनेट पर प्रदर्शित अज्ञात / असत्यापित संपर्क नंबरों से संपर्क कर लेते हैं । खोज इंजन पर ये संपर्क विवरण अक्सर धोखेबाजों द्वारा अपने शिकार को अपनी ओर आकर्षित करने के लिए छिपाए जाते हैं । एक बार जब ग्राहक उन्हें कॉल करते हैं, तो धोखेबाज ग्राहकों से सत्यापन के लिए अपने कार्ड क्रेडेंशियल / विवरण देने के लिए कहते हैं । इस संपर्क को वास्तविक मानकर, लोग अपने सभी सुरक्षित विवरणों से समझौता कर लेते हैं और इस तरह धोखाधड़ी के शिकार हो जाते हैं।

सर्च इंजन पर कस्टमर केयर संपर्क विवरण खोजने से बचें।  धोखेबाजो  द्वारा यहाँ पर फ़र्ज़ी वेबसाइट बनाकर धोखा देने का प्रयास किया जाता है  संपर्क विवरण प्राप्त करने के लिए हमेशा बैंकों / कंपनियों की आधिकारिक वेबसाइटों को देखना चाहिए।

Scene 16

क्यूआर   स्कैन   के   माध्यम   से

धोखेबाज़  लोग अक्सर विभिन्न बहाने से संपर्क करते हैं और या तो रकम मिलने की बात कर या रकम देने की बात कर आपसे, आपके मोबाइल ऐप (  MobileAPP  )  वॉलेट या बैंक खाते से जुड़े हुए क्यूआर कोड का उपयोग करके उसको स्कैन करके आपके खाते से रकम निकाल लेते है  | कई बार हमारे पास एक कॉल आता है और हमें प्रलोभन देता है की हमें  Paytm , Phone  Pe , Google  Pe   जैसे वॉलेट में कोई लोटरी लगी है या किसी पेमेंट का कैशबैक मिलने वाला है जिसमे हमें कुछ पैसे मिलेंगे, और वो कहता है की हम एक क्यूआर कोड या  लिंक भेज रहे है उसको एक्सेप्ट कीजिये और अपना  PIN  डाल दीजिये फिर आपका पैसा आपके वालेट या लिंक्ड बैंक अकाउंट में चला जायेगा। पर यहाँ होता ये है कि वो हमें कुछ रूपये की डिमांड करके एक  Payment Request Link  भेज देता है और जैसे ही हम उस क्यूआर ये लिंक  पर क्लिक करके  PIN  डालते है तो हमें पैसा आने के बजाय हमारे बैंक खाते या वालेट से लिंक्ड अकाउंट से पैसा उसके पास चला जाता है।

किसी भी भुगतान ऐप्स का उपयोग करके किसी भी क्यूआर कोड को स्कैन करते समय सतर्क रहें।  क्यूआर कोड में विशेष खाते में राशि स्थानांतरित करने के लिए खाता विवरण एम्बेड किया गया है।

Scene 17

सोशल   मीडिया   के   माध्यम   से   प्रतिरूपण   (  fake id )

सोशल  मीडिया ( Facebook,  Whataapp , Instagram etc.)  का इस्तेमाल करके ,  इसमें आपके ही किसी जानकार व्यक्ति के नाम पर एक फर्जी प्रोफाइल बनाकर आपको फ्रेंड रिक्वेस्ट भेजते है और फिर कोई विकट परस्थिति बताकर आपसे कुछ पैसे की मांग करता है ।

अनजान व्यक्तियों को ऑनलाइन भुगतान न करें। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर व्यक्तिगत और गोपनीय जानकारी साझा न करें। हमेशा दोस्त/रिश्तेदार के साथ किसी अति आवश्यक अनुरोध की वास्तविकता को कॉल करके सत्यापित करें

Scene 18

जूस   जैकिंग ( USB  केबल से डाटा चुराना )

जूस  जैकिंग में  USB Charging Port  के माध्यम से ही वारदात को अंजाम दिया जाता है। इसके लिए  Public Place  जैसे-  Airport, Railway Station, Restaurant  या कोई अन्य जगह में बने  Mobile Charging Point  को टारगेट किया जाता है क्योंकि ऐसे चार्जिंग पॉइंट पर  AC Socket  के साथ-साथ बहुत सारे  USB Port  होते है जिनमे सीधे ही  USB Charging Cable  को लगाकर मोबाइल चार्ज करने की सुविधा होते है। जूस जैकिंग का सीधा मतलब है कि जब सार्वजनिक जगहों पर अपने मोबाइल को चार्ज करने के लिए चार्जिंग पोर्ट का इस्तेमाल करते हैं. इसी पोर्ट के जरिये मोबाइल फोन पर साइबर अटैक होता है. यह काम दो तरह से हो सकता है. या तो पावर केबल से या डेटा केबल से  | आपकी  यदि  Banking Security Key  को चुराकर आपकी अकाउंट को एक्सेस कर ले तो आपका खाता खाली हो सकता  है   |

आपको कहीं भी बाहर में  मोबाइल, टेबलेट या कोई अन्य डिवाइस को चार्ज करने के लिए  AC Socket  में अपने चार्जर को लगाकर चार्ज करें ।किसी  अनजान व्यक्ति के लैपटॉप या पावर बैंक का इस्तेमाल नहीं  करें  |  सिर्फ   चार्जिंग वायर वाला  USB Cable  का इस्तेमाल करें। वैसी परिस्थति  हो जहाँ  मज़बूरी में डायरेक्ट  USB Port  से चार्ज करना पड़े तो उसके साथ  USB Data Blocker   का इस्तेमाल करें ।जिसके  डिवाइस में हमेशा ज्यादातर संवेदनशील डाटा और एप्लीकेशन मोजूद रहता हो वे एक अच्छी एंटीवायरस का भी इस्तेमाल करें।

Scene 19

लॉटरी   धोखाधड़ी

आपको  कई बार  SMS  या ईमेल या फ़ोन आता है की आपने अभी-अभी एक बड़ी लॉटरी / इनाम जीता  है , और आपको लाटरी या इनाम की धन / उपहार प्राप्त करने के लिए, उनकी वेबसाइट पर बैंक खाते / डेबिट / क्रेडिट कार्ड के माध्यम से सत्यापित करके पहचान की पुष्टि करना आवश्यक है, जिससे डेटा कैप्चर किया गया है।  कई बार लाटरी या इनाम देने आपको देने ले लिए करों का अग्रिम भुगतान करने या शिपिंग शुल्क, प्रसंस्करण शुल्क आदि का भुगतान करने के लिए कहते हैं । चूंकि मांगी गई धनराशि लॉटरी/पुरस्कार का बहुत कम प्रतिशत है, इसीलिए लोग भरोसा करके अग्रिम भुगतान कर देते है , जो पूर्णतया ही फ्रॉड या धोखा होता है और आपके खाते से रकम चली जाती है |

आपको कभी भी कहीं से भी ऐसा कोई इनाम या लाटरी नहीं मिलती है , आप इसके लिए कोई भी भुगतान ना करें ना ही अपना व्यक्तिगत विवरण किसी को दें |   ऐसी अविश्वसनीय लॉटरी या ऑफ़र मिलने पर हमेशा संदेह करें।

Scene 20

ऑनलाइन   नौकरी   धोखाधड़ी

कई  बार हमसे नौकरी दिलाने के नाम पर फ्रॉड लोग  ठगी करते है, जिसमे फ़ोन कॉल करके या ईमेल या मेसेज के माध्यम से अपने को किसी कंपनी का अधिकारी / एजेंट बताकर हमें बताना चाहता है किसी कंपनी में बहाली है जिसमे कुछ लड़कों, लड़की की जरुरत है ,अगर इस जॉब में इंट्रेस्टेड हो तो जल्द ही अपना रजिस्ट्रेशन करा लें क्योंकि सीट सिमित है। ऐसे में यहाँ भी रजिस्ट्रेशन / नौकरी दिलाने के नाम पर कुछ पेमेंट की मांग किया जाता है। फर्जी जॉब सर्च पोर्टल बनाए जाते हैं और जब पीड़ित इन वेबसाइटों पर पंजीकरण के लिए बैंक खाते / क्रेडिट कार्ड / डेबिट कार्ड की सुरक्षित साख साझा करता है, तो खाते से छेड़छाड़ की जाती है।

हमेशा   याद   रखें   कि   नौकरी   की   पेशकश   करने   वाली   एक   वास्तविक   कंपनी   कभी   भी   पैसे   नहीं   मांगेगी । अनजान   जॉब   पोर्टल   पर   भुगतान  न  करें ।

Scene 21

ओटीपी   आधारित   धोखाधड़ी

आपको  एनबीएफसी / बैंक के रूप में प्रतिरूपण करने वाले धोखेबाजों से एसएमएस / त्वरित संदेश प्राप्त होते हैं जो ऋण या क्रेडिट सीमा में वृद्धि की पेशकश करते हैं और उन्हें धोखेबाज के मोबाइल नंबर पर संपर्क करने के लिए कहा जाता है।  जब आप उस  नंबर पर कॉल करते हैं, तो धोखेबाज उनसे वित्तीय विवरण वाले कुछ फॉर्म (यहां तक कि ऑनलाइन) भरने के लिए कहते हैं और वे उन्हें ओटीपी या पिन विवरण साझा करने के लिए उकसाते / मनाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप धन की हानि होती है।

ओटीपी/पिन नंबर/व्यक्तिगत विवरण आदि किसी भी रूप में किसी के साथ साझा न करें। यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से एसएमएस / ईमेल जांचें कि आपकी जानकारी के बिना कोई ओटीपी उत्पन्न नहीं हुआ है

Scene 22

मनी   सर्कुलेशन / पोंजी / मल्टी   लेवल   मार्केटिंग   योजनाओं  के  द्वारा    धोखाधड़ी

एमएलएम / चेन मार्केटिंग / पिरामिड संरचना योजनाएं नामांकन / सदस्यों को जोड़ने पर आसान या त्वरित धन का वादा करती हैं। योजनाएं न केवल उच्च रिटर्न का आश्वासन देती हैं, बल्कि पहली कुछ किश्तों का भुगतान भी करती हैं,| योजनाएँ अधिक से अधिक लोगों को श्रृंखला / समूह में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करती हैं, जिसके लिए उत्पादों की बिक्री से कमीशन के बजाय नामांकनकर्ता को कमीशन का भुगतान किया जाता है। इस मॉडल के कारण, योजना कुछ समय बाद अस्थिर हो जाती है जब योजना में शामिल होने वाले लोगों की संख्या कम होने लगती है। इसके बाद, जालसाज योजना को बंद कर देते हैं और लोगों द्वारा निवेश किए गए धन के साथ गायब हो जाते हैं |

पोंजी/एमएलएम योजनाओं में निवेश करते समय प्रतिफल जोखिम के समानुपाती होते हैं। जितना अधिक रिटर्न, उतना अधिक जोखिम। इसलिए, यदि कोई योजना असामान्य रूप से (जैसे हर साल 40-50 प्रतिशत) लगातार उच्च रिटर्न दे रही है, तो यह संभावित धोखाधड़ी और सावधानी बरतने का पहला संकेत है। हमेशा ध्यान दें कि माल/सेवा की वास्तविक बिक्री के बिना कोई भुगतान/कमीशन/बोनस/लाभ का प्रतिशत संदेहास्पद है और इससे धोखाधड़ी हो सकती है।

Scene 23

जाली   दस्तावेज़ों   के   साथ   कपटपूर्ण   ऋण

जाली  दस्तावेज़ धोखाधड़ी  जिसमें कोई व्यक्ति या संस्था वित्तीय संस्थानों से किसी भी प्रकार की सेवाओं का लाभ उठाने के लिए जाली दस्तावेज़ों का उपयोग करती है। इस तरह की धोखाधड़ी फ़र्ज़ी    संस्थाओं  के साथ केवाईसी से संबंधित दस्तावेजों को साझा करते समय होती है। आपकी व्यक्तिगत जानकारी जैसे पहचान पत्र, बैंक खाता विवरण आदि की चोरी करके और वित्तीय संस्थान से लाभ प्राप्त करने के लिए इस जानकारी का  उपयोग करके धोखाधड़ी ऋण भी स्वीकृत किए जाते हैं।

किसी भी वित्त्तीय संस्था से ऋण प्राप्त करते समय  व्यक्तिगत दस्तावेज प्रदान करते समय सतर्क रहना चाहिए । किसी भी ईमेल/ व्हाट्सप्प में अपने व्यक्तिगत कागज़ों को देने की उपेक्षा करें |

Scene 24

वित्तीय   लेनदेन   के   लिए   बरती   जाने   वाली   सामान्य   सावधानियां

अपनी  व्यक्तिगत जानकारी को बेवजह किसी तीसरे पक्ष को शेयर ना करें। सोशल साइट जैसे-  Facebook, Twitter, Instagram,  Youtube   इत्यादि पर अपनी  Privet Information  शेयर ना करें। Social Site  यूज़ करते समय फालतू  Link  पर क्लिक ना करें। किसी भी प्लेटफार्म पर बनाये गए अकाउंट की  User ID, Password  इत्यादि को किसी दूसरों के साथ शेयर ना करें। किसी भी प्लेटफार्म पर बनाये गए अकाउंट की  Password  बहुत ही  Strong  बनायें और हर जगह एक ही  Password  ना रखें। अनजान लिंक या ईमेल पर लिंक में क्लिक ना करें  | इन्टरनेट  पर दिखाए जानेवाले फालतू विज्ञापन ( Harmful Ad)  पर क्लिक ना करें। SMS  के माध्यम से आनेवाले  Link  जिसके बारे में आपको जानकारी नहीं हो उसपर क्लिक ना करें। अपने मोबाइल या कंप्यूटर पर  Free  के चक्कर में फालतू हार्मफुल एप्लीकेशन इनस्टॉल नहीं करें। बेवजह फ़ोन के माध्यम से किसी को  OTP, PIN, Password  इत्यादि संवेदनशील इनफार्मेशन ना दें । ईमेल  और इंटरनेट बैंकिंग के लिए एक जैसे पासवर्ड का इस्तेमाल न करें । वित्तीय  लेनदेन के लिए सार्वजनिक टर्मिनलों (जैसे साइबर कैफे, आदि) का उपयोग करने से  बचें असुरक्षित  वेबसाइटों  ,अनजान  ब्राउजर पर जाने से  , अज्ञात  वेबसाइटों पर सुरक्षित क्रेडेंशियल दर्ज करने से बचें ।

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\MEDIA\CAGCAT10\j0195384.wmf

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