Séance Niklaus – AFT

. [Virtual Presenter] Bonjour à tous. Je suis ici pour vous parler des avantages et des opportunités que propose Niklaus Precision Metal Finishing en matière de qualité et de performance, ainsi que des perspectives de développement commercial. Nous allons voir ensemble comment le marché et la demande d'une entreprise peuvent être augmentés de manière significative grâce à des stratégies de marketing numérique et de promotion..

. [Virtual Presenter] Le nombre total de produits Niklaus en 2019 a été de 27 827, en augmentation par rapport à 2020 et 2021. Le taux de conformité est stable et supérieur à 98% depuis 2019, et le délai de réponse aux réclamations est en moyenne de 3 jours. Pour améliorer la qualité des produits Niklaus, nous avons réorganisé le département qualité et renforcé l'équipe. Ces mesures ont été mises en place pour optimiser la performance et le chiffre d'affaires de l'entreprise et saisir ces nouvelles opportunités..

[Audio] Concernant la qualité et la performance de la livraison, nos données fournissent des preuves claires et éloquentes : Nous livrons 59 commandes en moins de 5 jours, 22 entre 5 et moins de 5 jours et 3 commandes prennent plus de 5 jours. Nous avons mis en place des mesures visant à améliorer notre système de livraison et de communication. Notre taux de livraison dans les temps pour les livraisons en moins de 5 jours est de 94%, et nos performances sur le temps de traitement moyen est de 96,5%, sur 82 commandes. Enfin, les sources des écarts sont liées à la nouvelle référence de faux moignon, l'attente de réponses de qualité AFT et les non-conformités..

[Audio] L'analyse du chiffre d'affaire depuis 2017 a révélé une baisse importante de 60%. Afin de redynamiser l'activité, des actions ont été mises en place : investissement et optimisation des moyens de production, lancement d'une nouvelle proposition tarifaire et embauche d'un chargé d'affaire pour AFT, pour une réactivité optimale au 18.06.2021..

[Audio] Pour le 5e slide, notre équipe projet se concentre sur les opportunités à saisir. Le gravage laser noir femto et sa résistance à la passivation et au BS + 96h offrent des potentiels prometteurs, tout comme l’anodisation sur titane et ses possibilités de couleurs variées. Nous visons de nouvelles qualifications médicales. Ne manquez pas les occasions qui se présentent..

[Audio] Les données présentes dans ce tableau révèlent quelques exemples de non-conformité de 2019 à 2021. Le graphique illustre que le nombre de non-conformité varie chaque année. Un des principaux problèmes identifiés est le mauvais gravage ou brillance des pièces, ce qui peut entraîner des pertes de temps et d'argent. On remarque également que la déformation de filetage est un autre problème qui peut affecter la qualité et la performance des produits. En outre, on observe également que le nombre de commandes non conformes qui sont refusées augmente. En somme, les non-conformités continuent de représenter des défis et leur prise en compte mène à amélioration de la qualité et à la réduction des risques..

[Audio] Nous vous présentons un tableau des non-conformités apparus lors des années 2019-2020-2021. Nous avons détaillé la cause des problèmes rencontrés et l'action corrective mise en place. Nous pouvons compter sur des plans et des instructions bien définis qui nous permettent d'offrir une assurance qualité et performance à tous nos clients. Afin d'optimiser les performances et d'éviter les non-conformités par la suite, nous acordons une attention toute spéciale à la qualification et à la formation des opérateurs. Nous savons également que les progrès technologiques nous offrent de meilleures opportunités de travailler plus efficacement et de relever les défis qui peuvent se présenter. Merci d'avoir écouté mon discours..