THE CHEESECAKE FACTORY 2

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. . WHERE TO PLAY?. Geografía: Actualmente no tienen presencia en Centroamérica, pero The Cheesecake Factory está ampliando su presencia alrededor del mundo. Actualmente tiene presencia en los Emiratos Árabes Unidos, Kuwait, Bahrein, Qatar, el Reino de Arabia Saudita y el Líbano con la oportunidad de expandirse a Medio Oriente y África del Norte, Centro y Europa del Este, Rusia y Turquía. Están entrando en América Latina y se prevé el desarrollo de restaurantes en todo México y Chile con el potencial de expandirse a otros cuatro países, Argentina, Brasil, Colombia y Perú. The Cheesecake Factory tiene una fuerte presencia en los Estados Unidos. Ademas de los 165 restaurantes bajo la marca de Cheesecake Factory, tiene 11 bajo la marca Grand Lux Cafe y uno bajo la marca RockSugar Pan Asian Kitchen. The Cheesecake Factory también tiene a su cargo dos establecimientos dedicados a la producción de pan —en Calabasas, California y Rocky Mount, Carolina del Norte— y ha autorizado dos franquicias con menús centrados en productos de panadería que son manejadas por otras empresas de servicios de alimentación bajo la marca Cheesecake Factory Bakery Cafe. Dicho esto es evidente que la empresa es solida y reconocida con un fuerte potencial de continuar expandiéndose exitosamente. Mercado Objetivo: Edad y sexo: Hombres y mujeres profesionales entre 25 y 45 años, que residan en en el Gran Salvador con un nivel socioeconómico medio-alto. Segmentación: Personalidad:Consumidores exigentes, muy sociables, selectivos, orgullosos, triunfadores. Costumbres: Desayunos, almuerzos y/o cenas sociales que se disfrutan entre amigos, compañeros de trabajo y familia al menos una vez por semana y que se caracterizan por ser bastante selectivos y delicados en sus gustos alimenticios..

. . Valores: The Cheese Factory es un restaurante AMIGO que “Conoce los gustos, necesidades y preferencias de sus consumidores” y les ofrece la SATISFACCIÓN Y FELICIDAD de poder seleccionar entre una amplia gama de EXQUISITOS platillos de CALIDAD para diferentes tipos de dieta, gustos y/o estilos alimenticios, ganando la CONFIANZA y FIDELIDAD de sus AMIGOS consumidores. Intereses: Paladares exigentes con diferentes antojos y dietas alimenticias Estilo de vida: Jóvenes profesionalmente exitosos que buscan destacarse y demuestran sus logros departiendo en un ambiente agradable y de prestigio, degustando de la buena cocina en un restaurante de calidad Comportamiento de compra Seleccionan un lugar por recomendación de boca a boca y por recomendación en redes sociales de amigos o conocidos que tienen prestigio. Exigen CALIDAD y un excelente servicio al precio justo. Necesidades y deseos de los clientes: Tener un lugar donde un grupo de amigos, compañeros y familiares que tienen diferentes gustos alimenticios puedan reunirse a disfrutar de buena comida satisfaciendo diferentes antojos y gustos Diferenciacion: The Cheesecake Factory tiene que diferenciarse de las franquicias americanas de comida rápida y cadenas de restaurantes de especialidades. HOW TO WIN?.

. . BRANDING STRATEGY La estrategia de branding a crear para The Cheesecake Factory es transmitir a través de mensajes publicitarios emocionales y comerciales comunicar la EXPERIENCIA DE GRAN SATISFACCIÓN que te ofrece este lugar. PASO 1: ANÁLISIS SITUACIONAL.

. . MAPA DE POSICIONAMIENTO ACTUAL. .

. . INVESTIGACIÓN DE PERCEPCIONES:. Facebook Followers Jul 13 Feb 15 Jun 16 Jan 18 6.3M 4.7M 3.1M 1.6M May 19 Facebook Followers 5,056,365 The Cheesecake Factory currently has 5,056,365 fans on Facebook. As of July 2013 The Cheesecake Factory had 3,851,175 fans. That's a 31 percent increase in 6 years.

. . Cheesecake Factory Maggiano's Texas Roadhouse Olive Garden Bahama Breeze Red Robin Applebee's Chili's BWLD Red Lobster & Co Carrabba's Season's 52 Capital Grille Eddie V's Fleming'S.

. . SOCIAL LISTENING Actualmente estos son los datos monitoreados por las redes sociales para The Cheesecake Factory. Medios que utilizaremos para su entrada en El Salvador, unido además a la contratación de dos influencers, una mujer y un hombre. Facebook: 5 056 220 followers Twitter: 14 151 siguiendo & 367,619 Instagram: 2340 publicaciones 741mil seguidores y 3 713 seguidos Pinterest : 83 followers & 29 673 followers (Entender al consumidor Medir la aceptación de una campaña Conocer competencia Mejoría de productos) PASO 2: OBJETIVOS PUBLICITARIOS.

. . PASO 3: ESTRATEGIA CREATIVA ¿Qué es nuestro negocio? El negocio es un restaurante ¿Qué debería de ser? Posicionar a The Cheese Factory a través de medios digitales como la mejor opción en restaurantes para satisfacer los gustos alimenticios y nutricionales cuando sales a disfrutar de una comida fuera de casa. Diferentes edades y segmentos disfrutando de la comida y el servicio que The Cheesecake Factory SI ofrece “something for everyone”. No se limita a simplemente ser un restaurante más, busca siempre transformar un simple momento de comida en una experiencia gracias a sus amplias opciones donde encontrará cualquier antojo. Además, hacer feliz a cada cliente feliz por el ambiente, exquisitez y calidad. Para esto, se desarrollarán dos campañas al mismo tiempo para variar el contenido de los medios y para captar la atención del público emocional y racionalmente..

. . CONCEPTO DE LAS CAMPAÑAS Dos conceptos de la campaña: Hay dos conceptos principales. La primera es para tocar la parte sentimental del cliente y el segundo es para despertar su interés por ir..

. . Say. Say. Say.